Die richtigen Begutachter.Unabhängig.Für den gesamten Zyklus.
Software für die Begutachterplanung von Akkreditierungsstellen in der TIC-Branche. ScheduleAI erstellt Begutachtungsprogramme für Ihren Akkreditierungszyklus, ordnet leitende Begutachter, Fachbegutachter und Fachexperten nach fachlicher Kompetenz zu, setzt Rotations- und Interessenkonfliktregeln durch und benennt für jede Rolle eine Vertretung.Begutachtungsprogramme für den ganzen Zyklus, mit kompetenten, unabhängigen Teams und einem Ersatz für jede Rolle.
Zurückgestellt
✓Team bereit zur Freigabe · 2 mit Begründung zurückgestellt
Begutachtungsprogramme laufen über Jahre, und jedes Team muss fachlich kompetent und unabhängig sein.
ScheduleAI erstellt das Programm für Ihren Zyklus, ordnet Begutachter nach fachlicher Kompetenz zu, prüft Konflikte und Rotation und benennt für jede Rolle eine Vertretung.
Jedes Programm wird gegen Ihre Zyklusregeln geprüft, etwa eine Vor-Ort-Begutachtung mindestens alle zwei Jahre innerhalb eines Zyklus von höchstens fünf Jahren, und jede Abweichung wird mit Begründung protokolliert.
Der ganze Akkreditierungszyklus. Ein Plan, den Sie veröffentlichen können.
Rotationsregeln tauschen Personen, bevor Vertrautheit zum Risiko wird; Witnessaudits werden über den Zyklus geplant, damit jeder akkreditierte Bereich abgedeckt ist.
Die Abschnitte, die Ihr Programm erfüllen muss, als Regeln hinterlegt.
Abschnitt für Abschnitt: So wird das Begutachtungsprogramm geplant. Ihre eigenen Verfahren und regionale Regeln von EA, IAF oder ILAC können strengere Grenzen setzen; angewendet wird die strengere Grenze, die Sie konfigurieren.
| ISO/IEC 17011:2017 | Was sie verlangt | Wie ScheduleAI es plant |
|---|---|---|
| 7.9.1 | Ein Akkreditierungszyklus von höchstens fünf Jahren | Erstbegutachtung, Überwachung und Reakkreditierung über die von Ihnen festgelegte Zykluslänge geplant |
| 7.9.2 | Für den Geltungsbereich repräsentative Tätigkeiten, an den relevanten Standorten, innerhalb des Zyklus begutachtet | Begleitbegutachtungen und Vor-Ort-Tätigkeiten je Geltungsbereich und Standort geplant; Lücken vor der Reakkreditierung sichtbar |
| 7.9.3 | Erste Überwachung vor Ort innerhalb von 12 Monaten nach der Erstakkreditierung; Vor-Ort-Begutachtungen höchstens zwei Jahre auseinander | Beide Grenzen als harte Fälligkeiten je Stelle hinterlegt; gefährdete Begutachtungen gehen früh an einen Planer |
| 7.5 | Begutachtungsteam mit der nötigen Kompetenz benannt; die Stelle erfährt die Namen rechtzeitig, um widersprechen zu können | Team mit vorab geprüftem Ersatz für jede Rolle vorgeschlagen; ein Widerspruch setzt den Ersatz ein und wird protokolliert |
| 6.1 | Personal, das für seine Tätigkeiten kompetent ist | Leitende Begutachter, Fachbegutachter und Experten nach der fachlichen Kompetenz je Geltungsbereich zugeordnet |
| 4.4 | Unparteilichkeit gewahrt und Interessenkonflikte gesteuert | Gemeldete Konflikte und Rotation werden vor jedem Vorschlag geprüft; Abweichungen brauchen einen benannten Entscheider |
Erst harte Regeln. Dann Fairness.
Muss erfüllt sein
- ✓Fachliche Kompetenz für jede Tätigkeit im Geltungsbereich
- ✓Rolle für die Norm autorisiert
- ✓Kein erklärter Interessenkonflikt
- ✓Rotationsgrenze nicht erreicht
- ✓Begutachter in Ausbildung mit qualifiziertem Begutachter
- ✓Honorarstufen der Begutachter und Freistellungsgrenzen der Arbeitgeber eingehalten
Dann gereiht nach
- 1Angestellte Begutachter vor externen Begutachtern
- 2Wenig eingesetzte Begutachter zuerst angefragt
- 3Weniger Fernreisen
Kein Begutachter wird zu oft angefragt.
Eine Illustration: Grenzen, wie oft ein Begutachter angefragt wird, gelten automatisch, sodass Anfragen an den nächsten qualifizierten Begutachter gehen statt an dieselben wenigen Namen.
Anfragen pro Begutachter in diesem Zyklus. Die Linie zeigt die von Ihnen gesetzte Grenze.
Den ganzen Pool nutzen. Fair.
Akkreditierungsstellen stützen sich auf große Pools von Fachbegutachtern, viele davon tageweise von ihren Arbeitgebern freigestellt. ScheduleAI verteilt die Arbeit.
Wenig eingesetzte Begutachter zuerst
Gleich qualifizierte, selten angefragte Begutachter rücken nach oben
Grenzen eingehalten
Grenzen, wie oft ein Begutachter angefragt wird, gelten automatisch
Vertretungen standardmäßig
Jede Rolle erhält eine benannte, vorab geprüfte Vertretung
Jeder Plan freigegeben. Jede Änderung nachvollziehbar.
Programme und Aufwandsmatrizen durchlaufen Ihre Freigabestufen. Ändert sich etwas, wird der Plan erneut zur Prüfung geöffnet, statt unbemerkt abzuweichen.
Jede Entscheidung, mit der Regel dahinter.
Eine Illustration des Nachweises zu einer Begutachtung. Die Nachweise lassen sich für Ihre Akten und für Peer-Evaluatoren von IAF, ILAC oder regionalen Verbünden exportieren.
- ✓Team: leitende Begutachterin Dr. A. Patel, Fachbegutachter R. Singh, technischer Experte M. Okafor
- ✓Kompetenz: ISO/IEC 17025 · elektrische Kalibrierung, gültig an den Begutachtungstagen
- ✓Bestandene Regeln: kein gemeldeter Konflikt, Rotation (2 von 3 Zyklen), innerhalb der Obergrenzen
- !Widerspruch des Labors gegen J. Moreno · ersetzt durch den vorab geprüften Ersatz R. Singh · Begründung protokolliert
- ✓Vor-Ort-Abstand: 22 Monate seit der letzten Vor-Ort-Begutachtung, innerhalb der Zwei-Jahres-Grenze
- ✓Freigegeben von der Leitung Begutachtung · für die Peer-Evaluierung exportiert
ScheduleAI bemerkt es vor der Begutachtung.
Erweiterung des Geltungsbereichs
Neue Tätigkeiten ins Programm aufgenommen und neu besetzt
Kompetenzen laufen ab
Betroffene Begutachtungen Monate im Voraus markiert
Begutachter scheidet aus oder wechselt die Rolle
Vertretung übernimmt, Programm zur Prüfung gesendet
Rotationsgrenze erreicht
Ersatz mit Begründung vorgeschlagen
Rücknahme oder Aussetzung
Künftiger Aufwand zurück in den Pool
Gebaut für Akkreditierungsprogramme auf nationaler Ebene.
ScheduleAI wird von Akkreditierungs- und Zertifizierungsorganisationen genutzt, darunter UKAS. UKAS empfiehlt keine Anbieter. Unabhängig davon gehört unserem Beirat ein ehemaliger UKAS Operations Director an, der in persönlicher Funktion berät.
„Mit Checkfirst nutzen wir generative KI, um den Service für unsere Kunden zu optimieren.“
Direktorin Finanzen & Unternehmensservices · nationale Akkreditierungsstelle
Von der Demo mit Ihren Daten bis zum Go-live.
- 12 Wochen · kostenlosIndividuelle DemoIhr eigenes Programm geplant und geprüft: gefährdete Zyklen, Geltungsbereiche ohne geplante Begleitbegutachtung und Begutachter nahe an ihren Obergrenzen.
- 24 Wochen · FestpreisScoping und IntegrationRegeln, Daten und Verbindungen mit Ihrem Team eingerichtet.
- 38 Wochen · ein AkkreditierungsbereichPilotGemessen an schriftlich vereinbarten Erfolgskriterien. Die Lizenz beginnt.
- 4Bereich für BereichRolloutWeitere Bereiche und Normen mit denselben Regeln.
Fragen von Begutachtungsleitern
Kann ScheduleAI Vier- und Fünfjahresprogramme planen?
Ja. Erstbegutachtung, Überwachung und Reakkreditierung werden für den Zyklus geplant, den Ihre Verfahren vorgeben (ISO/IEC 17011 erlaubt bis zu fünf Jahre), mit Witnessaudits über den ganzen Zyklus.
Wie werden Witness-Begutachtungen geplant?
Witness-Begutachtungen werden als Arbeit im Programm geplant, sodass jeder akkreditierte Bereich über den Zyklus begutachtet wird und Lücken vor der Reakkreditierung sichtbar werden.
Wie werden Interessenkonflikte behandelt?
Erklärte Interessenkonflikte schließen einen Begutachter auf Kunden- oder Programmebene aus; jede Übersteuerung erfordert eine benannte entscheidende Person und eine Begründung.
Erhält jede Rolle eine Vertretung?
Ja. Vertretungen werden nach denselben Regeln vorgeschlagen und geprüft, und „keine geeignete Vertretung“ wird zur Entscheidung eskaliert.
Können Fachexperten eingesetzt werden?
Ja. Fachexperten arbeiten immer an der Seite eines qualifizierten Begutachters, und Begutachter in Ausbildung werden einem qualifizierten Begutachter zugeordnet, der ihre Arbeit begleitet.
Funktioniert es über mehrere Akkreditierungsnormen hinweg?
Ja. Kompetenzen und Rollen werden je Norm geführt, sodass Programme nach ISO/IEC 17025, 15189, 17020, 17021 und 17065 gemeinsam geplant werden können.
Kann es unserem eigenen Zyklus folgen, etwa vier Jahre mit jährlicher Überwachung?
Ja. Zykluslänge, Überwachungshäufigkeit und Ziele für Begleitbegutachtungen sind Ihre Parameter. Mehrere Akkreditierungsstellen arbeiten mit einem vierjährigen Zyklus und jährlicher Überwachung; ISO/IEC 17011 erlaubt bis zu fünf Jahre.
Hält der Plan einer Peer-Evaluierung stand?
Jedes Programm, jede Zuordnung und jede Abweichung wird mit der zulassenden Regel und dem Freigebenden protokolliert. Die Protokolle lassen sich für Ihre eigenen Akten und für Peer-Evaluatoren von IAF, ILAC oder regionalen Verbünden exportieren.
Hilft es beim Übergang auf ISO/IEC 17020:2026?
Ja. Übergangsbegutachtungen lassen sich an geplante Überwachungs- und Reakkreditierungsbesuche anhängen und wie jede andere Tätigkeit besetzen, sodass jede Inspektionsstelle vor Ende des Übergangs im März 2029 abgedeckt ist.
Wie lange dauert die Einführung?
Eine kostenlose zweiwöchige Demo mit Ihren Daten, eine vierwöchige Scoping- und Integrationsphase, dann ein achtwöchiger Pilot mit einem Akkreditierungsbereich im Live-Betrieb. Weitere Bereiche und Normen folgen mit denselben Regeln.
Was kostet ScheduleAI?
Die individuelle Demo ist kostenlos. Scoping und Integration erfolgen zu einem schriftlich vereinbarten Festpreis. Die Jahreslizenz wird pro geplantem Tag berechnet (ein Kalendertag pro Begutachter mit bestätigter Begutachtung), mit sinkenden Sätzen bei wachsendem Volumen, zuzüglich einer jährlichen Plattformgebühr.
Sind unsere Daten sicher?
ScheduleAI ist nach ISO/IEC 27001 zertifiziert, DSGVO-konform und in der EU gehostet. Ihre Daten werden nie zum Trainieren von Modellen verwendet.
Ein unabhängiges Team, mit Vertretungen
Kompetent, unabhängig, vorgeprüft, mit schriftlich festgehaltenen Ausschlussgründen und einer Vertretung für jede Rolle.
Lieber selbst durchklicken? Zur ProdukttourSehen Sie Ihr eigenes Programm geplant.
Eine kostenlose zweiwöchige individuelle Demo mit Ihren Begutachtern, Ihren Regeln und Ihren Begutachtungen. Keine Lizenz, bevor Sie es funktionieren sehen.