So arbeitet die Engine

Zuerst die Regeln.Dann der beste Plan.Ausnahmen statt Vermutungen.

Die Engine von ScheduleAI arbeitet in sechs Stufen: priorisieren, lokalisieren, abgleichen, planen, terminieren und lösen. Sie stellt jede Option zurück, die eine Regel verletzt, und wägt dann interne Auditoren gegen Subunternehmer, Auslastung, Tagessätze und Reisen über das gesamte Programm ab. Alles, was sie nicht platzieren kann, geht mit Begründung an einen Planer, und ein Planer gibt den Plan frei.Was nicht einplanbar ist, geht mit Begründung an einen Planer.

ScheduleAI · Engine-Lauf · globale Zertifizierungsstelle

1,7 Millionen Paarungenjeder Auditor gegen jedes Audit

Regeln anwendenOptionen, die eine Regel verletzen, werden zurückgestellt

Den Rest gewichtenintern zuerst, Auslastung, Tagessätze, Reisen

2.124 Audits platziertvollständiger Planentwurf in 12 Minuten

✓49.000 Auditstunden · 800 Auditoren · 12 Länder

Die Geschichte in einer Minute
1Das Problem

Kein Planer kann 1,7 Millionen Kombinationen aus Auditoren und Audits im Kopf behalten, deshalb werden Pläne ein Audit nach dem anderen erstellt.

2Was ScheduleAI tut

Die Engine arbeitet in sechs Stufen, stellt jede Option zurück, die eine Regel verletzt, und gewichtet dann interne Auslastung, Tagessätze und Reisen über das gesamte Programm.

3Was sich geändert hat

2.124 Audits für 800 Auditoren in 12 Ländern, geplant in 12 Minuten.

01Problemgröße

Was in den 12 Minuten tatsächlich gelöst wurde.

Der größte veröffentlichte Lauf: die Audits einer globalen Zertifizierungsstelle für 800 Auditoren in 12 Ländern, in einem Durchgang mit ihren eigenen Produktionsdaten geplant.

1,7 MillionenPaarungen aus Auditoren und Audits, bevor eine Regel angewendet wird (2.124 × 800), und bevor Termine, Teams und Routen sie weiter vervielfachen
49.000Auditstunden
2.124Audits in einem Durchlauf
800Auditoren
12Länder
02Ein Audit verfolgen

Sechs Stufen, ein Audit.

Ein Überwachungsaudit, verfolgt durch die sechs Stufen der Engine. Derselbe Weg läuft gleichzeitig für jedes Audit im Programm.

ISO 9001 Überwachung · Harlow Build Ltd2 Tage · fällig am 30. Oktober · IAF 28
  1. 01PriorisierenFällig am 30. Oktober, Prioritätskunde: früh eingeplant
  2. 02LokalisierenAuditoren innerhalb der Reisegrenzen von Harlow
  3. 03AbgleichenIAF-28-Kompetenz, Lead-Niveau, nicht ausgeschlossen
  4. 04PlanenIm Zeitfenster, vor Ablauf des Zertifikats
  5. 05EinsatzplanKein Urlaub, keine Sperre, kein Kapazitätskonflikt
  6. 06LösenInterner Auditor zuerst; nächstgelegener qualifizierter

Vorschlag: Sarah Mitchell · 14.–15. Oktober · zur Freigabe an einen Planer gesendet

03Erst Prüfungen, dann Rangfolge

Eine kürzere Reise schlägt nie eine Regel.

Optionen, die eine Regel verletzen, werden zurückgestellt, bevor irgendetwas in eine Rangfolge gebracht wird. Kundenwünsche, etwa ein bevorzugter Auditor oder zulässige Tage, können als harte oder weiche Regeln festgelegt werden.

Muss erfüllt sein

  1. ✓Kompetenz, Scheme-Codes und Akkreditierung an den Audittagen gültig
  2. ✓Im Durchführungsfenster und vor Ablauf des Zertifikats
  3. ✓Auditor verfügbar: Urlaub, Feiertage und Reisesperren
  4. ✓Innerhalb der Kapazitäts- und Reisegrenzen des Auditors
  5. ✓Ausgeschlossene Auditoren und Rotationsregeln eingehalten

Dann gewichtet nach

  1. •Interne Auditoren vor Subunternehmern
  2. •Auslastung des internen Teams
  3. •Tagessätze
  4. •Reisedistanz, mit gebündelten nahen Besuchen
  5. •Wunschtermine und bevorzugte Auditoren
04Wie die Rangfolge entscheidet

Drei qualifizierte Auditoren. Ein Vorschlag.

Eine Illustration für das Audit bei Harlow Build. Kandidaten, die eine Regel verletzen, erreichen diese Tabelle nie; die übrigen werden nach den mit Ihrem Team festgelegten Zielen gewichtet.

KandidatRegelnBeschäftigungAuslastung diesen MonatReisenErgebnis
Sarah MitchellAlle erfülltAngestellt62 %, Raum für weitere Arbeit38 kmVorschlag: intern, wenig ausgelastet, nah
Ravi KumarAlle erfülltAngestellt94 %, fast voll21 kmZweiter: kürzere Reise, aber bereits nahe an der Kapazitätsgrenze
North Audit LtdAlle erfülltSubunternehmern/a12 kmDritter: Subunternehmer nur, wenn kein Angestellter passt
Tom HughesRotationsgrenze erreichtAngestellt55%30 kmVor der Rangfolge zurückgestellt

Illustration. Die Gewichtung zwischen interner Auslastung, Auslastung, Tagessätzen und Reisen wird beim Scoping mit Ihrem Team konfiguriert.

05Ausnahmen

Was nicht platziert werden kann, wird nicht erzwungen.

Zuordnungen, die jede Regel erfüllen, werden einem Planer zur Freigabe vorgeschlagen. Alles, was die Engine nicht platzieren kann, wird mit Begründung zurückgehalten, sodass der Planer genau sieht, was zu klären ist.

Planprüfung · dieser Lauf
  • Kompetenz: ISO 9001 · IAF 28, an beiden Audittagen gültig
  • Akkreditierung passt zum Standard des Zertifikats
  • Im Durchführungsfenster
  • Kein ausgeschlossener Auditor; Rotation eingehalten
  • Innerhalb der Kapazitäts- und Reisegrenzen
  • Zurückgehalten: Riverside Foods · kein Auditor besitzt den Code in diesem Zeitfenster · an einen Planer gesendet
  • Plan zur Freigabe an einen Planer gesendet
06Wenn sich etwas ändert

Nur das Betroffene neu planen.

Krankheitstag oder Absage

Die Engine prüft die Auswirkungen und schlägt Alternativen vor, gereiht nach Qualifikation, Priorität und Frist.

Dringende neue Arbeit

Sie wird mit möglichst wenig Störung in den Plan eingefügt, und die Zielkonflikte werden angezeigt.

Der Rest bleibt stabil

Nur die betroffenen Audits verschieben sich, sodass der übrige Plan und die bestätigten Termine bestehen bleiben.

07Gemessene Läufe

Vier Läufe mit den eigenen Daten von Kunden.

KundentypUmfangLaufzeitErgebnis
Globale Zertifizierungsstelle2.124 Audits · 49.000 Auditstunden · 800 Auditoren · 12 Länder12 Min.100 % automatisch zugeordnet; 21 % weniger Reisen (147.523 km)
Internationale Zertifizierungs- und InspektionsstelleEin volles Auditjahr, mehrere Länder und Standards2 Min.90 % automatisch zugeordnet; 92 % interne Auslastung; 28 % weniger Unterauftragsvergabe; 22 % geringere mittlere Reisedistanz
Globaler Assurance-Anbieter305 weitgehend integrierte Audits (ISO 9001, 14001 und 45001)11 Min. 24 Sek.100 % geplant, 96 % automatisch und der Rest interaktiv; 22 Auditteams gebildet
Europäische Zertifizierungsstelle13.598 AuditsNicht erfasst98,7 % automatisch platziert; Anteil interner Arbeit von 59 % auf 73 % gestiegen

Die Laufzeit ist die Zeit der Engine vom Laden der Daten bis zum vollständigen Plan. Jeder Lauf nutzte die eigenen Produktionsdaten des Kunden.

08Drei Einsatzmöglichkeiten

Nutzen Sie nur die Engine oder die gesamte Plattform.

Engine hinter Ihrem System

  • Auditoren, Kompetenzen und Verfügbarkeit per API synchronisiert
  • Ihr System sendet Arbeitspakete zur Planung
  • Zuordnungen und Termine werden zurückgespielt
  • Ihr System behält Ausnahmen und Kommunikation

Engine plus Automatisierung

  • Alles aus der ersten Option
  • E-Mails an Auditoren und Kunden mit Schaltflächen zum Annehmen und Ablehnen
  • Outlook-Einladungen mit Annehmen, Ablehnen oder neuer Zeit vorschlagen
  • Ergebnisse werden an Ihr System zurückgemeldet

Vollständige Plattform

  • Planer planen und terminieren täglich in ScheduleAI
  • Kunden, Auditoren und Kompetenzen synchronisiert
  • Outlook-Integration für Verfügbarkeit
  • Berichte zu Bedarf, Kapazität und Auslastung
09So starten Sie

Von der Demo mit Ihren Daten bis zum Go-live.

  1. 12 Wochen · kostenlosIndividuelle DemoEin Monat Ihrer eigenen Audits geplant und mit Ihrem Plan verglichen.
  2. 24 Wochen · FestpreisScoping und IntegrationRegeln, Daten und Verbindungen mit Ihrem Team eingerichtet.
  3. 38 Wochen · ein BereichPilotGemessen an schriftlich vereinbarten Erfolgskriterien. Die Lizenz beginnt.
  4. 4Bereich für BereichRolloutWeitere Bereiche und Länder mit denselben Regeln.
10FAQ

Fragen, die technische Teams stellen

Ist das ein Sprachmodell?

Nein. Die Zuordnung läuft auf einer Optimierungs-Engine, die für TIC-Regeln gebaut ist. Sprachmodelle werden nur in unterstützenden Funktionen eingesetzt, etwa bei KI-Agenten und beim Entwerfen von Kunden-E-Mails, und jede Änderung, die sie vorschlagen, erfordert die Freigabe eines Planers. Ihre Daten werden nie zum Trainieren von Modellen verwendet.

Was passiert, wenn kein Auditor alle Regeln erfüllt?

Die Engine versucht zuerst, ein Team zu bilden, dessen Mitglieder gemeinsam jeden Code abdecken, etwa ein Leitauditor und ein Co-Auditor. Gibt es keine regelkonforme Option, wird das Audit zurückgehalten und mit Begründung an einen Planer übergeben, etwa wegen einer fehlenden Kompetenz, eines nicht verfügbaren Zeitfensters oder einer Rotationsgrenze.

Können wir ändern, wie Optionen gereiht werden?

Ja. Kundenwünsche können als harte oder weiche Regeln festgelegt werden, und die Gewichtung zwischen interner Auslastung, Tagessätzen und Reisen wird beim Scoping mit Ihnen festgelegt und danach angepasst. Regeln werden nie gegen Reisen oder Kosten abgewogen.

Wie lange wird ein Lauf bei uns dauern?

Das hängt von Volumen und Regeln ab. Die oben veröffentlichten Läufe dauerten zwischen 2 und 12 Minuten. Die individuelle Demo misst es an einem Monat Ihrer eigenen Audits.

Wie wird es an unsere Systeme angebunden?

Auditoren, Kompetenzen, Kunden, Standorte und Projekte kommen über die API aus Ihrem System, und Termine, Zuordnungen und Status gehen per API oder Webhooks zurück. Es gibt eine vorgefertigte Intact-Integration und eine Outlook-Kalendersynchronisierung.

Können wir festlegen, worauf die Engine optimiert?

Ja. Ihre Regeln und gewichteten Ziele, etwa interne Auslastung, Tagessätze und Reisen, werden beim Scoping mit Ihrem Team konfiguriert. Kundenwünsche können als harte Regeln oder als weiche Präferenzen festgelegt werden.

Wie werden Rotation und Auditteams behandelt?

Rotationsgrenzen sind harte Regeln: Ein Auditor, der die Grenze für einen Kunden erreicht hat, wird vor der Rangfolge zurückgestellt. Bei integrierten Audits bildet die Engine ein Team, dessen Mitglieder gemeinsam jede Norm und jeden Code abdecken.

Was für ein Solver ist das?

Ein constraintbasierter Optimierungs-Solver. Regeln sind Nebenbedingungen, die nie verletzt werden dürfen; Präferenzen sind Ziele, die der Solver über das gesamte Programm abwägt.

Ansehen

Die Engine bei der Arbeit, in 50 Sekunden

Zuerst die Regeln, dann der beste Plan: 126 Kombinationen geprüft, drei Szenarien verglichen, der Planer genehmigt. (Film auf Englisch)

Lieber selbst durchklicken? Zur Produkttour

Sehen Sie die Engine mit Ihren eigenen Daten laufen.

Eine kostenlose zweiwöchige individuelle Demo: ein Monat Ihrer eigenen Audits, von der Engine geplant und Audit für Audit mit Ihrem Plan verglichen.