Para responsables de calidad y técnicosScheduleAI · registro de asignación

Cada asignación, comprobada.Cada decisión, registrada.Listo para su evaluador.

ScheduleAI comprueba la competencia por norma y código, el organismo de acreditación, la rotación, los conflictos de intereses y las reglas para auditores en formación antes de proponer a un auditor, y guarda el registro del motivo. Sus procedimientos fijan las reglas; el motor las aplica siempre de la misma forma.Sus procedimientos, aplicados igual cada vez.

Comprobación de asignación · seguimiento ISO 9001
  • Competencia: IAF 28, vigente en ambos días de auditoría
  • El organismo de acreditación coincide con el esquema
  • Rotación: segundo de tres ciclos
  • Sin conflicto de interés declarado
  • Dentro de los límites de capacidad y desplazamiento
  • Aprobado por un planificador · registro guardado
La historia en un minuto
1El problema

Las competencias caducadas, las desviaciones de rotación y los conflictos no declarados salen a la luz cuando el evaluador revisa un expediente por muestreo.

2Qué hace ScheduleAI

Cada asignación se comprueba frente a competencia, acreditación, rotación y conflictos declarados antes de proponerse, y las modificaciones quedan registradas.

3Qué cambió

Un proveedor global de aseguramiento formó 22 equipos conformes para 305 auditorías integradas.

01Lo que preocupa a los responsables de calidad

La no conformidad que solo ve en la evaluación.

01

Competencia caducada

Una cualificación que caduca entre la planificación y el día de la auditoría, detectada solo cuando se revisa un expediente por muestreo.

02

Desviación de la rotación

El mismo auditor en el mismo cliente año tras año, porque nadie controla el programa completo.

03

Imparcialidad de memoria

Los conflictos declarados en un registro y las asignaciones en otro, cotejados a mano.

02Las comprobaciones

Quién puede hacer esta auditoría y quién no.

Antes de proponer a nadie, se comprueba a cada candidato. Los candidatos que no superan una comprobación se descartan con el motivo.

Seguimiento ISO 9001 · IAF 28 · 2 días
  • Sarah MitchellPropuesta✓ Competencia IAF 28✓ Vigente ambos días✓ Rotación✓ Sin conflicto
  • Tom HughesDescartado · rotación✓ Competencia IAF 28✓ Vigente ambos días✕ Rotación: sería un cuarto ciclo
  • Priya ShahDescartada · sin IAF 28 registrado✕ Competencia IAF 28
  • L. ChenDescartado · conflicto declarado✓ Competencia IAF 28✕ Conflicto declarado
03Qué se comprueba

Sus procedimientos, aplicados siempre.

ISO/IEC 17021-1

  • Competencia por norma y área técnica
  • Auditores en formación bajo un auditor jefe cualificado
  • Auditores en formación, observadores y expertos técnicos fuera del tiempo de auditoría

Esquemas de producto y GFSI

  • Aprobaciones de categoría y esquema por auditor
  • Límites de rotación por esquema y cliente
  • Ventanas de auditorías no anunciadas

ISO/IEC 17020

  • Autorización por disciplina y tipo de equipo
  • Vínculos de imparcialidad de tipo A, B y C que usted registra
  • Validez del certificado el día de la inspección

ISO/IEC 17011

  • Competencia de evaluadores y expertos técnicos
  • Reglas de rotación y de conflicto de intereses
  • Acompañamientos planificados a lo largo del ciclo
04Dónde encaja

Las cláusulas que revisa un evaluador.

ISO/IEC 17021-1RequisitoEvidencia que guarda ScheduleAI
5.2Amenazas a la imparcialidad identificadas y gestionadas, incluida la consultoría reciente al clienteLos conflictos declarados, incluida la consultoría que registre, bloquean la asignación; las excepciones quedan registradas con motivo
7.1.2Criterios de competencia por área técnica y funciónCompetencia por norma y código, válida cada día de auditoría
7.2Auditores seleccionados, autorizados y supervisadosSolo se proponen auditores autorizados; los auditores en formación van con un auditor cualificado
7.4Registros del personal actualizadosLa competencia se lee de su registro; los vencimientos se avisan antes de la auditoría
9.2.2Equipo seleccionado según la competencia que requiere la auditoríaEquipos formados para cubrir cada código; expertos y observadores nunca cuentan como auditores

Las referencias corresponden a ISO/IEC 17021-1:2015. Las reglas de seguridad alimentaria, inspección y acreditación se trasladan del mismo modo.

05Lo que ve su evaluador

Un registro por asignación. Listo para el muestreo.

Una ilustración de un registro de asignación: quién, qué y cuándo, los valores anteriores y nuevos, y el motivo de cualquier cambio. Los registros se exportan a CSV para el muestreo del evaluador.

Registro de asignación · seguimiento ISO 9001 · Harlow Build Ltd
  • Asignada: Sarah Mitchell, auditora jefe · 14–15 de octubre de 2026
  • Competencia: ISO 9001 · IAF 28, vigente en ambos días de auditoría
  • Reglas superadas: competencia, acreditación, rotación (2 de 3), sin conflicto, capacidad
  • Cambio: T. Hughes → S. Mitchell · motivo: límite de rotación alcanzado
  • Aprobado por J. Ward, planificador · 2 de octubre de 2026, 09:42 · exportado a CSV
Descargar un registro de ejemplo (CSV)
06Medido con los datos reales de los clientes

Competencia, comprobada a escala.

305auditorías integradas programadas en 11 min 24 s: 100 % programadas, el 96 % automáticamente · proveedor global de aseguramiento
22equipos auditores conformes formados para esas auditorías · proveedor global de aseguramiento
100%cumplimiento de la rotación en una planificación completa · organismo de certificación de seguridad alimentaria, Norteamérica

«Estoy realmente impresionado. Funciona para nuestra división más compleja, con miles de auditorías en varios países y distintas cualificaciones.»

Director · grupo europeo de ensayo, inspección y certificación
07Cuando algo cambia

Detectado antes de la auditoría, no después.

Una competencia caduca

Cada asignación afectada se señala antes de la fecha de auditoría, con alternativas cualificadas.

Se declara un nuevo conflicto

Las auditorías previstas con ese cliente se vuelven a comprobar y se señalan a un planificador.

Se amplía el alcance

Los nuevos códigos se comprueban frente al equipo ya planificado.

08Cómo empezar

De una demo con sus datos a la puesta en marcha.

  1. 12 semanas · gratisDemo personalizadaUn mes de sus propias auditorías planificado y comparado con su plan.
  2. 24 semanas · precio fijoAlcance e integraciónReglas, datos y conexiones configurados con su equipo.
  3. 38 semanas · una divisiónPilotoMedido con criterios de éxito acordados por escrito. Comienza la licencia.
  4. 4división a divisiónDespliegueMás divisiones y países con las mismas reglas.
09Preguntas frecuentes

Preguntas que hacen los responsables de calidad

¿Sustituye a nuestro registro de competencias?

No. Lee las competencias, las fechas de validez y los roles de su registro o ERP y los comprueba en cada asignación. Mantener una fecha de inicio y de caducidad en cada cualificación le permite comprobar los días de auditoría, no solo el día de hoy.

¿Podemos ver por qué se eligió a un auditor?

Sí. Cada asignación registra las reglas que superó y por qué quedó en primer lugar, y cada modificación se registra con su motivo.

¿Puede un planificador saltarse una regla?

Un planificador puede modificar una propuesta, y la modificación se registra con su motivo. El motor en sí nunca sacrifica una regla por desplazamientos o costes.

¿Puntúa el motor a los auditores según su desempeño?

No. Los auditores se asignan por competencia, disponibilidad, rotación, imparcialidad, carga de trabajo y desplazamiento. No se clasifican por comportamiento ni por valoraciones de desempeño, y un planificador aprueba cada asignación.

¿Cómo se gestiona a los auditores en formación?

Los auditores en formación se incorporan bajo un auditor jefe cualificado y se programan fuera del tiempo de auditoría calculado, como exigen ISO/IEC 17021-1 e IAF MD 5.

¿Y la Ley de IA de la UE?

ScheduleAI está diseñado para la transparencia que exige la Ley de IA de la UE: los planificadores aprueban cada asignación, cada decisión queda registrada y se informa a los clientes cuando un mensaje es automático.

Ver

La pregunta del evaluador

Por qué este auditor, respondido antes de que nadie pregunte. Reglas como restricciones firmes, y el rastro para demostrarlo.

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